聊聊物业费（五）可否以停水停电的方式对付不交物业费的业主？

作者：国泰民生评估监理

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案例

高女士是某小区的业主，其也是某公司高管，事业繁忙，早出晚归，其经常忘记缴纳物业费。物业公司在工作时间上门催收或电话催收，高女士不在家又因会议频繁，故未能有效被提醒缴纳物业费。一段时间后，物业公司在未提前通知的情况下，对高女士的房屋采取了停水停电措施。一日深夜，高女士结束一天工作疲惫地回到家中发现无水电，遂产生了纠纷。那么，物业公司能否对业主以停水停电的方式催交物业费吗？

解析

在业主并不欠付能源费的情况下，物业公司无权对业主采取停水、停电、停气、停热等停止能源供应的方式进行物业费催缴，其擅自中止能源供应的行为是侵犯业主利益的行为。《民法典》规定，物业公司应当通过催告的方式来提示业主交纳物业费，如果业主拒绝，物业公司可通过诉讼、仲裁等合法手段进行催缴，而不能采用停供能源等非法方式催促业主交纳物业费。同时《民法典》还规定，用电人应当支付电费，经催告逾期仍不支付的，供电人在提前通知后，可中止供电。水、气、热参照适用供电合同的规定。

法条

《中华人民共和国民法典》

第六百五十四条用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的，应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的，供电人可以按照国家规定的程序中止供电。

供电人依据前款规定中止供电的，应当事先通知用电人。

第六百五十六条供用水、供用气、供用热力合同，参照适用供用电合同的有关规定。

第九百四十四条第二款、第三款业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

结论

物业公司有根据物业服务合同的约定按时足额收取物业费的权利，但其仅能采取法律允许的方式主张自己的权利，如以催告、起诉等合法方式进行主张，并不能在业主未欠付能源费的情况下采用停电、停水、停气、停热等非法方式催缴物业费。

聊聊物业费（五）可否以停水停电的方式对付不交物业费的业主？

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